Tietoa Aimo Parkista

Gainer on suomalainen myynnin ja asiakaskohtaamisten asiantuntijayritys, joka on toiminut jo yli 40 vuoden ajan. Yritys auttaa asiakkaitaan asiakaspolun eri vaiheissa tukemalla asiakkaidensa uusasiakashankintaa, lisämyyntiä, asiakkuuden hoitoa sekä järjestöalan varainhankintaa telemarkkinoinnin keinoin. Gainerin toiminta perustuu vahvasti ihmislähtöisyyteen, tuloksellisuuteen ja rehellisyyteen.

Tarve aktiiviselle ja kehittävälle IT-kumppanille

Gainer halusi IT-kumppanin, joka ei pelkästään ratko ongelmia, vaan kehittää IT-ympäristöä aktiivisesti ja pitkäjänteisesti. Tavoitteena oli tuoda selkeyttä Microsoft 365 -ympäristöön, varmistaa laitteiden toimivuus sekä tarjota sujuvaa tukea niin soittajille kuin hallinnolle. IT:n tuli palvella liiketoimintaa ja mukautua muuttuviin tarpeisiin.

Jatkuvaa tukea arjen tarpeisiin

Yhteistyö Veranon kanssa alkoi kuusi vuotta sitten IT-ympäristön kokonaisvaltaisella kuntoon laittamisella. Verano toimittaa niin verkkolaitteet kuin työskentelylaitteet ja on tukena silloin kun apua tarvitaan. IT-tuki on helposti saatavilla ja ongelmat ratkeavat nopeasti. Lisäksi tietoturvaan on tehty parannuksia ja tietoturvakoulutukset ovat lisänneet henkilöstön ymmärrystä riskeistä ja turvallisista toimintatavoista.

Kun perus IT saatiin laitettua kuntoon, Gainerille otettiin käyttöön myös SharePoint ja käyttäjille järjestettiin koulutukset, jotta uusi työkalu tukee sujuvasti arkea. Lisäksi Verano on tukenut Copilot M365-tekoälyn käyttöönotossa ja sen hyödyntämisessä päivittäisissä tehtävissä.

Yhdessä eteenpäin

Tulevaisuudessa suunnitteilla on mahdollisesti mobiililaitehallinnan käyttöönotto sekä tietoturvan vahvistaminen entisestään. Vuosien varrella Veranosta on tullut Gainerille kumppani, johon voi luottaa, ja jonka kanssa on helppo tehdä töitä. Verano kulkee jatkossakin Gainerin liiketoiminnan rinnalla ja on mukana kehityksessä aina kun tarve vaatii.