IT:n rooli liiketoiminnan kasvussa
Jungle Juice Bar on ainutlaatuinen smoothiebaariketju, joka on sitoutunut levittämään hyvää energiaa ja edistämään terveellisiä elämäntapoja. He tekevät tämän tarjoamalla herkullisia ja ravitsevia smoothieita, jotka on valmistettu tuoreista hedelmistä ja vihanneksista.
Jungle Juice Bar etsi luotettavaa IT-kumppania, joka voisi tukea heidän liiketoimintansa kasvua. He halusivat ulkoistaa IT-infrastruktuurinsa hallinnan ja vapauttaa sisäiset resurssit keskittymään täysin liiketoiminnan kasvattamiseen. Asiakkaallemme oli tärkeää, että kumppani pystyy skaalautumaan muuttuvien tarpeiden mukaan.
Jungle Juice Bar valitsi Veranon IT-kumppanikseen, sillä palveluehdotus vastasi yrityksen tarpeita loistavasti ja yhteistyö sujui vaivattomasti jo alusta lähtien. Lisenssihintojen kannalta oli myös hyvä vaihtoehto siirtyä isomman kumppanin hoiviin, sillä M365 lisenssit ovat hieman edullisempia kumppanin kautta hankittuna.
IT:n haltuunottoprojekti eteni nopeasti ja helposti suunnitelman mukaan. IT, lisenssit, laitteet ja M365-ympäristö otettiin hallintaan. M365-ympäristön asetukset laitettiin kuntoon ja vastaamaan alan parhaita käytäntöjä. Mikäli IT-haasteita tai kysymyksiä tulee vastaan, Veranon tukipalvelu vastaa nopeasti kaikkiin tukipyyntöihin. Käyttöönottoprojektin jälkeen Jungle Juice Barin tietoturvaa nostettiin hallinnon henkilöstön lisenssipäivityksillä, jotka mahdollistivat uusia tietoturvaominaisuuksia M365-ympäristön suojaamiseksi. Päätelaitteiden hankinta sujuu myös vaivattomasti Veranon kautta oli kyseessä sitten Mac- tai Windows -laitteet.
Jungle Juice Bar on aloittanut kokeilut Microsoftin tekoälyassistentti Copilotilla. Verano toimittaa lisenssit ja pitää koulutuksia Copilotin tehokkaaseen käyttöön. Tekoäly tuo hurjia työaikasäästöjä ja vapauttaa aikaa ja luovuutta työtehtävissä.
IT-kumppanin avulla Jungle Juice Barin ei tarvitse enää käyttää aikaa IT:stä murehtimiseen, vaan he voivat keskittyä täysin liiketoiminnan kehittämiseen. Veranon tarjoama tukipalvelu varmistaa, että loppukäyttäjät saavat välittömästi apua mahdollisiin IT-ongelmiin. Lisäksi sujuvat laitevaihdot säästävät työaikaa ja varmistavat, että työt sujuvat moitteettomasti toimivilla laitteilla. Suunnitelmissa on vielä aikaisempaakin laajempi laitehallinta lisätietoturvan saavuttamiseksi. Arkea helpottaa, että yhden kumppanin kautta on saatavilla laaja koulutustarjonta ja muita liiketoimintaa tukevia palveluita.
”Koemme, että Verano ollut erinomainen kumppani meille IT-palveluissa. Palvelussa on korostunut erityisesti joustavuus ja aito halu auttaa ja tukea asiakasta. Koen, että Veranolla on halu oppia tuntemaan asiakkaansa hyvin ja siten palvelu on ollut aina asiantuntevaa ja helppoa. Myös mahdollisiin erityistarpeisiimme on etsitty ja löydetty Veranon toimesta onnistuneesti ratkaisuja.”
