Toimintavarma IT-kumppani kriittisen pelastustyön tukena: Suomen Meripelastusseura on luottanut Veranoon jo lähes 20 vuotta
Suomen Meripelastusseura ry:n elintärkeä pelastustoiminta vaatii taustalleen ehdottoman varmaa digitaalista infrastruktuuria. Pitkäaikainen yhteistyö Veranon kanssa osoittaa, miten strateginen IT-ulkoistus ja toimiva tietoturva varmistavat organisaation toiminnan jatkuvuuden kaikissa tilanteissa.
Valtakunnallinen, vapaaehtoistyöhön perustuva Suomen Meripelastusseura ry vastaa ihmishenkien pelastamisesta vesillä yhteistyössä viranomaisten kanssa. Järjestön laaja verkosto ja useat pelastusveneet toimivat eri puolilla Suomea, ja tämän pääkaupunkiseudulta johdetun operatiivisen toiminnan onnistuminen edellyttää, että taustalla on jatkuvasti luotettava sekä häiriötön tietotyöympäristö.
Koko pitkän kumppanuuden ajan Meripelastusseuralla on ollut tarve palvelevalle IT-kumppanille, joka osaa modernisoida ja selkeyttää IT-ympäristöä vastaamaan hajautetun ja osittain vapaaehtoispohjaisen organisaation vaatimuksia. Vaikka Meripelastusseuran pääkonttori sijaitsee Helsingissä, sen käyttäjäverkosto ulottuu rannikoilta sisävesille.
Vuosien varrella yhteistyössä on ratkottu erityisesti seuraavia keskeisiä haasteita:
Verano Eterno Oy toimii Suomen Meripelastusseuran IT-kumppanina ja vastaa kokonaisvaltaisen, moderniin Microsoft 365 -ympäristöön nojaavan ratkaisun suunnittelusta, toteutuksesta sekä ylläpidosta.
Palvelukokonaisuus sisältää muun muassa:
Infrastruktuurin modernisointia tehdään säännöllisesti ja suunnitelmallisesti. Tämän ansiosta kaikki järjestelmäpäivitykset ja muutokset viedään tuotantoon hallitusti ilman katkoja, jotta kriittiset palvelut ovat loppukäyttäjille jatkuvasti saatavilla.
Onnistuneen IT-ulkoistuksen merkittävimmät hyödyt näkyvät suoraan Meripelastusseuran työntekijöiden ja vapaaehtoisten arjessa. Kun taustajärjestelmät ja digitaaliset toimintamallit ovat yhtenäiset, tietotyössä esiintyy huomattavasti vähemmän katkoja ja käyttäjäkokemus pysyy korkeana.
Erityisen arvokkaaksi arjen helpotukseksi on muodostunut Veranon ammattitaitoinen tukipalvelu. Ulkopuolinen, nopeasti saavutettava IT-tuki ratkaisee pienemmätkin eteen tulevat ongelmatilanteet joustavasti. Tämän ansiosta tekniset haasteet eivät jää kuormittamaan järjestön omaa väkeä, vaan he voivat keskittyä täysipainoisesti omaan asiantuntijuuteensa.
Toimiva digitaalinen ympäristö ja sujuva käyttäjätuki varmistavat lopulta sen, että tietojärjestelmät palvelevat Meripelastusseuran arvokasta ydintoimintaa – pelastustyötä – moitteettomasti kaikissa olosuhteissa.
"Olemme erittäin tyytyväisiä Veranon nykyiseen palvelukokonaisuuteen, emmekä halua muuttaa siinä mitään! Toimiston, luottamusjohdon ja hallinnon IT-infra ja ihmiset ovat hyvässä hoidossa ja apua saa nopeasti aina tarpeen vaatiessa. Tuo kokonaisuus on myös kehittynyt ja kehittyy tuellanne määrätietoisesti ja systemaattisesti vastaamaan toiminnan alati muuttuvia tarpeita ja skaalautuu hyvin erilaisiin tilanteisiin."
Jori Nordström, Toimitusjohtaja, merikapteeni
International Maritime Rescue Federation (IMRF) hallituksen jäsen 2023–2027
Suomen Meripelastusseura — Finlands Sjöräddningssällskap — Finnish Lifeboat Institution
Pitkäjänteinen kumppanuus tarkoittaa ennen kaikkea ennakoitavuutta. Jotta Meripelastusseuran IT-ympäristö vastaa jatkuvasti muuttuvia tarpeita ja kasvavia tietoturvavaatimuksia, sitä kehitetään järjestelmällisesti. Säännölliset seuranta- ja kehityspalaverit varmistavat, että digitaalista toimintaympäristöä johdetaan suunnitelmallisesti – ei tulipaloja sammuttamalla, vaan tulevaisuuteen katsoen.
Referenssistä on mahdollista keskustella erikseen sovittaessa.
Jori Nordström
Toimitusjohtaja, merikapteeni
jori.nordstrom@meripelastus.fi
+358 400 656 171
Jaakko Heikkilä
Koulutuspäällikkö
jaakko.heikkila@meripelastus.fi
+358 40 587 2303
Suomen Meripelastusseura ry
Kalliolinnantie 4, 00140 Helsinki
www.meripelastus.fi
